Política de Privacidade

1. Introdução A Neurox Digital (doravante designada por “responsável pelo tratamento”), assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores deste website, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados através deste website. A utilização dos nossos serviços pressupõe a aceitação desta política.

2. Dados que Recolhemos e Finalidade do Tratamento Recolhemos apenas os dados essenciais para a prestação dos nossos serviços e resposta às suas solicitações:

• Pedidos de Contacto e Orçamentos:

  • Dados: Nome, e-mail e contacto telefónico.

  • Finalidade: Responder aos seus pedidos de informação ou propostas comerciais.

  • Base Jurídica: Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.

  • Retenção: Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade (ex: validade do orçamento) ou cumprimento de obrigações legais.

• Dados de Navegação (Cookies):

  • Dados: Endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação.

  • Finalidade: Garantir a segurança do site e melhorar a experiência de utilização.

  • Base Jurídica: Legítimo interesse em assegurar o funcionamento técnico do website.

3. Partilha de Dados Pessoais Não vendemos nem comercializamos os seus dados. A partilha de dados com terceiros ocorre apenas quando estritamente necessário para o funcionamento do serviço, nomeadamente:

• Prestadores de Serviços Tecnológicos: Empresas de alojamento web e serviços de e-mail, que atuam como subcontratantes e estão vinculadas a deveres de sigilo e segurança.

• Autoridades Legais: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

4. Transferência de Dados O tratamento dos dados ocorre, preferencialmente, no Espaço Económico Europeu (EEE). Caso recorramos a prestadores de serviços fora do EEE (como Google ou Microsoft), asseguramos que a transferência cumpre o RGPD através de mecanismos de salvaguarda adequados.

5. Os Seus Direitos enquanto Titular dos Dados Ao abrigo do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

• Direito de Acesso: Obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos.

• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”), exceto quando a retenção for exigida por lei.

• Direito à Portabilidade: Receber os dados que nos forneceu num formato digital de uso corrente.

• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do e-mail: contacto@neuroxdigital.pt. Responderemos aos pedidos no prazo máximo de 30 dias.

6. Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, incluindo a encriptação de dados (protocolo HTTPS) e controlo de acessos, para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Alterações à Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor será sempre a que se encontrar publicada nesta página.

8. Contactos Para qualquer questão relativa à proteção de dados ou para exercer os seus direitos, a via preferencial e oficial de contacto é através do e-mail: contacto@neuroxdigital.pt.